“我們樓上漏水了，已經漏到我家里了，我去他家敲了好幾次門，沒人應聲，好像沒人住，你們社區趕緊幫幫我吧！”居住在迎光小區的文先生急切的和社區城建副主任說。 　　社區城建副主任了解了事情的經過后，找到了網格員，希望能夠通過網格找到房主，但經過聯系，電話不通。于是又協調聯系了派出所查找信息，無果。隨后社區通過走訪周圍居住的老戶，在單元門及住戶的房門上張貼通知，不放過任何一絲線索，日日奔走在尋找的路上。在這期間文先生又幾次到社區反映情況，對我們很不理解，但我社區工作人員都積極安撫。功夫不負有心人，經過幾天的努力，終于找到了這家租戶，聯系了房東，并且文先生與房東經過協商，達成了統一意見。至此，漏水事件得到了圓滿解決。

　　居民服務工作，永遠在路上，我社區一直用實際行動踐行著“居民群眾之事無小事”。始終把居民的滿意作為工作的出發點和落腳點，踏踏實實為居民解決難題。

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