近日，家住丹松委4組4-302的居民安女士到社區(qū)反映，因樓上住戶忘記關(guān)閉自來水閥門導(dǎo)致自己家墻體被水浸泡，雙方在賠償問題上無法達(dá)成一致，安女士向社區(qū)尋求幫助，希望能予以協(xié)調(diào)解決。
　　社區(qū)工作人員了解事情經(jīng)過后，立即前往安女士家中查看浸泡情況。經(jīng)過查看并結(jié)合雙方提供的信息，工作人員向402戶主表示：樓上住戶在用水時有義務(wù)確保不影響樓下房子的安全，安女士的損失應(yīng)當(dāng)由402戶主承擔(dān)賠償責(zé)任。經(jīng)過社區(qū)工作人員耐心勸導(dǎo)，最終，402房主金女士同意給予2000元作為賠償，賠償款分兩期支付，先支付1000元，6月20日之前將余款補(bǔ)齊，安女士表示同意，此事得到解決。

　　丹華社區(qū)始終堅(jiān)持把居民利益放在第一位，把老百姓的事兒當(dāng)成自家的事兒，急居民所急，解居民所需。下一步，社區(qū)將繼續(xù)做好與居民生活息息相關(guān)的民生事，為轄區(qū)居民解決更多的實(shí)際難題，積極創(chuàng)建一個溫馨、互助、和諧的社區(qū)環(huán)境。

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